La Competitividad
Entendemos por competitividad a la capacidad de una organización pública o privada, lucrativa o no, de mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico.

La Cadena de Valor

La cadena de valor es esencialmente una forma de análisis de la actividad empresarial mediante la cual descomponemos una empresa en sus partes constitutivas, buscando identificar fuentes de ventaja competitiva en aquellas actividades generadoras de valor. Esa ventaja competitiva se logra cuando la empresa desarrolla e integra las actividades de su cadena de valor de forma menos costosa y mejor diferenciada que sus rivales. Por consiguiente la cadena de valor de una empresa está conformada por todas sus actividades generadoras de valor agregado y por los márgenes que éstas aportan.

El Outsourcing

Es el uso de recursos exteriores a la empresa para realizar actividades tradicionalmente ejecutadas por personal y recursos internos. Es una estrategia de administración por medio de la cual una empresa delega la ejecución de ciertas actividades a empresas altamente especializadas.

En un contexto de globalización de mercados, las empresas deben dedicarse a innovar y a concentrar sus recursos en el negocio principal. Por ello el Outsourcing ofrece una solución óptima.

El Benchmarking.

Es una forma de determinar que tan bien se desempeña una empresa (o una unidad de esta), comparado con otras empresas (o unidades).

Tradicionalmente, las empresas median su desempeño y lo comparaban con su propio desempeño en el pasado. Esto daba una muy buena indicación de la mejora que esta logrando. Sin embargo, aunque la empresa este mejorando, es posible que otras empresas estén mejorando mas, por lo que mejorar con respecto a años anteriores, puede no ser suficiente.

El benchmarking ubica el desempeño de la empresa en un contexto amplio, y permite determinar las mejores prácticas.

Análisis del Grupo.

Al estudiar cada unos de los puntos del tema Nº 3 nos percatamos de que todos están relacionados de la siguiente manera:

Competitividad Cadena de Valor Outsourcing Benchmarking

En vista de esto la relación que existe es que debido a la necesidad de la organización de mantenerse en ventaja sobre las demás que se le asemejan (competitividad) inicia la búsqueda de sus actividades que agregan valor (cadena de valor) y aquellas que no forman parte de sus habilidades principales las delega a otra (outsourcing) y de esta manera lograr dedicarse a las actividades potenciales y proceder a compararlas con aquellas compañías que resultan competencia (benchmarking).

Aporte: Presentación de una Compañía de Outsourcing Venezolana

CLA CONSULTORES ASOCIADOS es una empresa fundada en 1995 con la finalidad de prestar servicios de OUTSOURCING de alto valor agregado en las áreas de Administración, contabilidad, Impuestos, Nóminas y Recursos Humanos. Estos servicios se encuentran diseñados y focalizados para que el proceso de generación de valor por parte de los accionistas se desarrolle en términos en los cuales estos se dediquen a los procesos medulares de la empresa, dejando las actividades importantes pero no esenciales a profesionales especializados en esas áreas.

Su capacidad y experiencia permite poner a disposición, profesionales calificados y altamente motivados para cubrir necesidades. Su respuesta: SERVICIO PERSONALIZADO. Esto permite ofrecer una alta calidad de servicio profesional, sin elevados costos de operación y ofrecer respuestas creativas e innovadoras en menor tiempo, tomando en cuenta la alta compenetración de su personal con cada proyecto. Estar comprometidos con la productividad de sus clientes, implica que ellos como organización están comprometidos con su propia productividad.


Conclusiones.

La competitividad va relacionada con la globalización de los productos y servicios y los usuarios finales son quienes marcan el rumbo de la empresa competitiva al adquirir sus productos y a su vez las ganancias de esta empresa al ser reinvertidas marcan el indicador de su competitividad en el mercado.

En cuanto a la cadena de Valor podemos decir que es una herramienta que complementa la evaluación del ambiente interno de la empresa. La cadena de valor de una empresa y la forma en que desempeña sus actividades individuales son un reflejo de su historia, de su estrategia, y de su enfoque para implementar la estrategia.

Por otra parte la importancia del Outsourcing radica en que este pretende concentrar los esfuerzos de la compañía en las actividades principales del giro de negocios. De esta manera se pretende otorgar mayor valor agregado para los clientes y productos mediante agilidad y oportunidad en el manejo de los procesos transferidos, una reducción de los tiempos de procesamiento e inclusive, en la mayoría de los casos, una reducción de costos y de personal, así como una potencialización de los talentos humanos.

Para finalizar el Benchmarking es el proceso continuo y sistemático de evaluar los productos, servicios o procesos de las organizaciones que son reconocidas por ser representativas de las mejores prácticas para efectos de mejora organizacional

Bibliografía

Fuentes Electrónicas
Benchmarking. [Documento en línea]. Disponible. www.degerencia.com [Consulta: 19 octubre, 2008.]

Cadena de valor. [Documento en línea]. Disponible. www.eumed.net [Consulta: 19 octubre, 2008.]

Competitividad. [Documento en línea]. Disponible. www.monogarfias.com [Consulta: 19 octubre, 2008.]

Outsourcing. [Documento en línea]. Disponible. www.monografias.com [Consulta: 19 octubre, 2008.]